Resultat enquête satisfaction Clients et stagiaires

Résultats des enquêtes de satisfaction 2019 :

 

Taux de satisfaction globale des stagiaires* : > 97 %

 

Taux de satisfaction demandeur d'emploi** : > 90%

  

Taux de satisfaction des clients/financeurs* > 99 %

 

Taux de réussite aux examens CACES : > 97%

 

 

 

 

* Taux de satisfaction = nombre de stagiaires ou clients/financeurs ayant relevé au moins un des critères de satisfaction comme "insuffisant" rapporté au nombre total de stagiaires ou clients/financeurs sur la dernière année civile écoulée.

 

** Issu de l'enquête Anotea menée par Pole Emploi auprès des stagiaires venus en formation dans notre centre

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